Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników przekazanych w związku z korzystaniem przez nich ze Sklepu internetowego Religijne Obrazy.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest AWESOME sp. z o.o., NIP: 6462978128, REGON: 383906212, adres: ul. Runowa 52, 43-100 Tychy, Polska, zwany dalej "Administratorem".

Kontakt z Administratorem:

• Email: kontakt@religijneobrazy.pl
• Telefon: 796 663 646
• Adres: ul. Runowa 52, 43-100 Tychy, Polska

2. Jakie dane osobowe zbieramy

W ramach prowadzonego Sklepu internetowego Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, województwo
• Dane zamówień: historia zamówień, produkty, kwoty, metody płatności i dostawy
• Dane firmowe (opcjonalnie): nazwa firmy, NIP
• Dane techniczne: adres IP, cookies, informacje o przeglądarce

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Firmy kurierskie: w celu realizacji dostaw (przekazujemy imię, nazwisko, adres, telefon i email niezbędne do doręczenia przesyłki, a przy płatności za pobraniem także kwotę pobrania)
• Operator płatności: Stripe, w celu obsługi płatności online; bank Administratora w przypadku płatności przelewem tradycyjnym
• Dostawcy usług IT: dostawca hostingu i infrastruktury oraz dostawca usługi wysyłki wiadomości email (potwierdzenia zamówień, powiadomienia)
• Biuro rachunkowe: w celu prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych
• Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych (np. operatora płatności Stripe lub dostawcy hostingu), Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje bezpieczeństwa (np. SOC 2, ISO 27001)
• Decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• Dane zamówień: przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych)
• Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane konta użytkownika: do czasu usunięcia konta, a po jego usunięciu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
• Dane techniczne (logi): maksymalnie przez 12 miesięcy

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia lub założenia konta. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@religijneobrazy.pl

8. Cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa używa plików cookies w następujących celach:

• Cookies niezbędne: umożliwiają działanie koszyka zakupowego, logowania, sesji
• Cookies funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje (np. język, waluta)
• Cookies analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS (HTTPS)
• Szyfrowanie danych w bazie danych
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych (tylko upoważnione osoby)
• Monitoring bezpieczeństwa i aktualizacje systemu

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez stronę internetową oraz, w przypadku istotnych zmian, za pośrednictwem wiadomości email.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt: